Algemene Voorwaarden – Schouten Projecten
Schouten Projecten
Nieuweweg 279 B
6603 BN Wijchen
E-mail: info@schouten-projecten.nl
Telefoon: +31 (0)85 8000 0985
KvK: 69268576
BTW: NL002246976B43
Artikel 1 – Begripsomschrijvingen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Schouten Projecten: de onderneming gevestigd te Wijchen die deze algemene voorwaarden hanteert.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Schouten Projecten.
Overeenkomst: de afspraak tussen Schouten Projecten en de opdrachtgever met betrekking tot de uitvoering van werkzaamheden.
Offerte: een schriftelijk of digitaal aanbod waarin de werkzaamheden en bijbehorende prijs zijn opgenomen.
Werkzaamheden: alle overeengekomen diensten, waaronder woningontruimingen, bedrijfsontruimingen, vloerverwijdering, sloopwerkzaamheden en aanverwante werkzaamheden.
Meerwerk: alle aanvullende werkzaamheden die niet in de oorspronkelijke offerte of overeenkomst zijn opgenomen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden van Schouten Projecten, tenzij partijen schriftelijk uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Offertes
Alle offertes van Schouten Projecten zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte uitdrukkelijk anders is vermeld.
Een offerte wordt opgesteld op basis van de situatie zoals deze op het moment van de opname, aanvraag of verstrekte informatie bekend is.
Offertes zijn veertien dagen geldig, tenzij in de offerte een andere geldigheidsduur is opgenomen.
Kennelijke fouten, rekenfouten of verschrijvingen in een offerte kunnen door Schouten Projecten worden hersteld. De opdrachtgever kan aan dergelijke fouten geen rechten ontlenen.
Wanneer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de feitelijke situatie afwijkt van de oorspronkelijke inschatting, kunnen aanvullende kosten in rekening worden gebracht. Dit geldt bijvoorbeeld bij:
- ernstigere vervuiling dan vooraf bekend was;
- verborgen ruimtes of goederen;
- meerdere vloerlagen;
- beperkte bereikbaarheid;
- afwijkende hoeveelheden afval of inboedel;
- niet vooraf gemelde bijzondere omstandigheden.
Aanvullende werkzaamheden worden aangemerkt als meerwerk.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand nadat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal heeft geaccepteerd.
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, doet de opdrachtgever bij het aangaan van de overeenkomst afstand van de eigendomsrechten op de goederen die volgens de opdracht moeten worden verwijderd of afgevoerd.
De opdrachtgever verklaart bevoegd te zijn om over deze goederen te beschikken.
Artikel 5 – Uitvoering van de werkzaamheden
Schouten Projecten voert de overeengekomen werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig professionele maatstaven uit.
Schouten Projecten heeft het recht om derden in te schakelen voor de uitvoering van de gehele opdracht of een gedeelte daarvan.
Vermelde uitvoeringsdata en termijnen zijn indicatief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk is overeengekomen dat sprake is van een fatale termijn.
Artikel 6 – Wijzigingen en meerwerk
Wijzigingen of uitbreidingen van de opdracht zijn uitsluitend bindend wanneer deze schriftelijk of digitaal zijn bevestigd.
Wanneer aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn voor een goede of veilige uitvoering van de opdracht, heeft Schouten Projecten het recht deze werkzaamheden als meerwerk in rekening te brengen.
Indien mogelijk wordt de opdrachtgever vooraf geïnformeerd over het meerwerk en de daaraan verbonden kosten.
Artikel 7 – Oplevering
De werkzaamheden worden als voltooid beschouwd zodra:
- het object volgens de gemaakte afspraken is opgeleverd;
- het object bezemschoon is opgeleverd, wanneer dit onderdeel is van de opdracht; of
- een eindcontrole heeft plaatsgevonden.
De opdrachtgever dient eventuele gebreken of bezwaren binnen 48 uur na oplevering schriftelijk aan Schouten Projecten te melden.
Wanneer binnen deze termijn geen schriftelijk bezwaar wordt ingediend, worden de werkzaamheden geacht te zijn geaccepteerd.
Artikel 8 – Waardevolle goederen
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het vooraf verwijderen en veiligstellen van waardevolle of persoonlijke bezittingen, waaronder:
- geld;
- sieraden;
- belangrijke documenten;
- administratie;
- foto’s en persoonlijke bezittingen;
- sleutels;
- digitale gegevensdragers;
- apparatuur met opgeslagen gegevens.
Schouten Projecten is niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of vernietiging van waardevolle of persoonlijke goederen die in het object zijn achtergebleven en niet vooraf uitdrukkelijk bij Schouten Projecten zijn gemeld.
Artikel 9 – Annulering
Wanneer de opdrachtgever de overeenkomst annuleert, is de opdrachtgever de volgende annuleringskosten verschuldigd:
- 25% van het overeengekomen bedrag bij annulering vier weken of langer vóór de geplande aanvangsdatum;
- 50% van het overeengekomen bedrag bij annulering tussen vier en twee weken vóór de geplande aanvangsdatum;
- 100% van het overeengekomen bedrag bij annulering binnen twee weken vóór de geplande aanvangsdatum.
Reeds gemaakte kosten en speciaal voor de opdracht bestelde materialen of ingehuurde diensten kunnen aanvullend in rekening worden gebracht.
Artikel 10 – Werkdagen
De werkzaamheden worden in beginsel uitgevoerd op werkdagen van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van erkende feestdagen.
Werkzaamheden buiten deze dagen of tijden vinden uitsluitend plaats wanneer dit afzonderlijk met de opdrachtgever is overeengekomen.
Artikel 11 – Nutsvoorzieningen
De opdrachtgever stelt tijdens de uitvoering van de werkzaamheden kosteloos voldoende water en elektriciteit ter beschikking.
Wanneer deze voorzieningen niet beschikbaar zijn en hierdoor aanvullende kosten ontstaan, heeft Schouten Projecten het recht deze kosten bij de opdrachtgever in rekening te brengen.
Artikel 12 – Betaling
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, dient de opdrachtgever 25% van het overeengekomen bedrag binnen zeven dagen na de opdrachtbevestiging te voldoen.
Het resterende bedrag dient binnen zeven dagen na de factuurdatum te worden betaald.
Wanneer de opdrachtgever niet binnen de overeengekomen betalingstermijn betaalt, is deze van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
Buitengerechtelijke incassokosten bedragen 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 100, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
De opdrachtgever is niet bevoegd betalingen op te schorten of bedragen te verrekenen, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 13 – Opschorting en ontbinding
Schouten Projecten heeft het recht de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen wanneer:
- de opdrachtgever een betalingsachterstand heeft;
- de opdrachtgever onvoldoende of onjuiste informatie heeft verstrekt;
- sprake is van een onveilige werksituatie;
- noodzakelijke voorzieningen ontbreken;
- de opdrachtgever zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt;
- uitvoering van de werkzaamheden redelijkerwijs niet van Schouten Projecten kan worden verlangd.
De opdrachtgever blijft in dat geval verplicht de reeds uitgevoerde werkzaamheden, gemaakte kosten en geleden schade te vergoeden.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Schouten Projecten is beperkt tot maximaal € 2.500 per gebeurtenis en maximaal € 10.000 per overeenkomst.
De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekeraar van Schouten Projecten wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventueel toepasselijke eigen risico.
Schouten Projecten is niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade;
- gevolgschade;
- gederfde inkomsten of winst;
- gemiste besparingen;
- bedrijfsstagnatie;
- immateriële schade;
- schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever;
- schade aan goederen waarvan de aanwezigheid of bijzondere waarde niet vooraf is gemeld.
Schade dient uiterlijk binnen twee dagen na ontdekking schriftelijk bij Schouten Projecten te worden gemeld.
De beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet wanneer sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Schouten Projecten, voor zover uitsluiting wettelijk niet is toegestaan.
Artikel 15 – Afval en milieu
Afval en afgevoerde materialen worden verwerkt overeenkomstig de geldende wet- en regelgeving.
Asbest, chemisch afval, explosieve materialen, drugsafval en andere gevaarlijke stoffen vallen niet onder de opdracht, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Wanneer tijdens de werkzaamheden onverwacht gevaarlijke stoffen worden aangetroffen, heeft Schouten Projecten het recht de werkzaamheden onmiddellijk stil te leggen. De daaruit voortvloeiende kosten en vertraging komen voor rekening van de opdrachtgever, tenzij anders wordt overeengekomen.
Artikel 16 – Sloop- en vloerverwijderingswerkzaamheden
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het vooraf beschermen, verwijderen of duidelijk aanwijzen van ruimtes, leidingen, kabels en objecten die niet mogen worden beschadigd of bewerkt.
Tenzij uitdrukkelijk in de offerte opgenomen, worden de volgende werkzaamheden als meerwerk beschouwd:
- het verwijderen van lijmresten;
- het verwijderen van spijkers, schroeven of nietjes;
- het verwijderen van meerdere vloerlagen;
- het egaliseren van vloeren;
- het herstellen van verkleuringen;
- herstelwerkzaamheden aan de ondervloer;
- het repareren van beschadigingen die pas na verwijdering zichtbaar worden.
Schouten Projecten is niet aansprakelijk voor schade aan kabels, leidingen, vloerverwarming of andere voorzieningen die zich tot twee centimeter onder het te bewerken oppervlak bevinden en waarvan de aanwezigheid niet vooraf duidelijk is gemeld of aangegeven.
Artikel 17 – Vertraging
Wanneer vertraging ontstaat door omstandigheden die voor rekening van de opdrachtgever komen, heeft Schouten Projecten het recht:
- aanvullende kosten in rekening te brengen;
- de uitvoeringsplanning aan te passen;
- de werkzaamheden tijdelijk op te schorten;
- een nieuwe uitvoeringsdatum vast te stellen.
Dit geldt onder andere wanneer het object niet toegankelijk is, voorzieningen ontbreken, derden de werkzaamheden belemmeren of de situatie afwijkt van de vooraf verstrekte informatie.
Artikel 18 – Beeldmateriaal
Schouten Projecten heeft het recht om voor, tijdens en na de werkzaamheden foto’s en ander beeldmateriaal te maken voor:
- administratieve doeleinden;
- het vastleggen van de oorspronkelijke situatie;
- bewijsvoering;
- kwaliteitscontrole;
- communicatie met de opdrachtgever.
Beeldmateriaal waarop personen, adresgegevens of andere herkenbare persoonsgegevens zichtbaar zijn, wordt niet zonder geldige grondslag voor promotionele doeleinden gebruikt.
Geanonimiseerd beeldmateriaal mag door Schouten Projecten worden gebruikt voor de website, sociale media, portfolio’s en andere promotionele uitingen.
Artikel 19 – Privacy
Schouten Projecten verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming en het privacybeleid zoals gepubliceerd op:
Artikel 20 – Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloed van Schouten Projecten waardoor de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk wordt.
Onder overmacht vallen onder andere:
- ziekte of uitval van personeel;
- extreme weersomstandigheden;
- verkeersproblemen;
- storingen;
- brand;
- ongevallen;
- overheidsmaatregelen;
- stakingen;
- tekortkomingen van leveranciers of ingeschakelde derden;
- onverwachte gevaarlijke situaties op de werklocatie.
Bij overmacht heeft Schouten Projecten het recht de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten, de planning aan te passen of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.
Artikel 21 – Overdracht
De opdrachtgever mag rechten en verplichtingen uit de overeenkomst niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Schouten Projecten aan een derde overdragen.
Schouten Projecten heeft het recht haar rechten en verplichtingen over te dragen aan een gelieerde onderneming of rechtsopvolger.
Artikel 22 – Nietigheid
Wanneer een bepaling uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig, nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Partijen zullen de ongeldige bepaling vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
Artikel 23 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Schouten Projecten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de wettelijk bevoegde rechter.
Voor zover de wet dit toestaat, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland.